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上海市城市管理行政执法局 2024年城管个人工作总结

作者: 细雨湿流光来源: 网络文章 时间: 2025-09-25

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**城管个人工作总结**

**题记**

城市管理是一门平衡的艺术,既需铁腕执法,更需人文关怀。

**引言**

在城市的脉络中,城管工作如同一根看不见的线,串联着秩序与温度。作为基层治理的重要力量,我们不仅承担着维护市容环境的责任,更肩负着连接政府与民众的桥梁作用。回顾这一年的城管工作,既有面对复杂问题时的坚持与智慧,也有与市民沟通中的理解与成长。如何在严格执法与温情服务之间找到平衡,是每一位城管人员必须思考的课题。

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**本论1**

**严格执法是城市治理的基石**

城市管理的首要任务是维护公共秩序,而严格执法是实现这一目标的核心手段。例如,在整治占道经营时,部分商户为谋取利益,无视规定将摊位设在消防通道或人行道上,不仅影响市容,更存在安全隐患。去年夏天,我曾接到一起因占道烧烤引发的火灾隐患举报,立即联合消防部门对违规摊位进行清理。这一行动虽引发短暂的争议,但最终保障了居民的安全,也体现了执法的必要性。严格执法并非冷酷无情,而是对城市运行规则的尊重,对每一位市民权益的守护。

**本论2**

**人文关怀是化解矛盾的良方**

在执法过程中,仅有规则的约束远远不够,更需要以柔性的方式传递温度。例如,面对流浪乞讨人员,我们曾尝试通过发放救助物资、引导其进入救助站等方式,既避免了直接冲突,又提供了实际帮助。一位老奶奶因腿疾无法行走,我们不仅协助她联系社区,还为她提供了临时休息的场所。这样的案例让我深刻认识到,执法的终点不是处罚,而是解决问题。通过倾听市民诉求、理解特殊群体的困境,我们才能在维护秩序的同时,赢得社会的认同。

**结论**

城管工作是城市文明的缩影,它需要我们以理性为舵,以温情为帆。在未来的实践中,我将继续秉持“疏堵结合、刚柔并济”的理念,既要敢于对违法行为说“不”,也要对需要帮助的人说“请”。只有将执法的力度与服务的温度相融合,才能让城市管理既有秩序之美,更有人性之光。

**智能质检**

体裁合规检测:全文围绕城管工作展开,通过案例分析和观点阐述,符合议论文逻辑链要求。

结构参数校验:开头(题记+引言)占全文约30%,本论部分占70%,符合总分总结构比例;分论点明确,论据充分,递进式逻辑清晰。

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